- Nasz projekt polegał na wdrożeniu w Urzędzie Miasta Ełku rozwiązań z zakresu e-administracji. Nowe e-usługi poprawiły dostępność urzędu dla interesantów, bo dzięki nim możliwe jest załatwianie spraw przez 365 dni w roku. Skrócił się też czas rozpatrywania wniosków. Pandemia pokazała jak trafna i ważna była ta inicjatywa, gdyż klienci pomimo ograniczonego bezpośredniego dostępu, nadal mogli załatwiać część spraw zdalnie z domu - powiedział Tomasz Andrukiewicz prezydent Ełku.
Prezydent Ełku podziękował także kapitule i organizatorom konkursu oraz pogratulował wszystkim nagrodzonym i wyróżnionym samorządom.
Kapituła oceniała w konkursie zrealizowane przedsięwzięcia, projekty i zadania, które poprzez zastosowanie innowacyjnych rozwiązań przyczyniły się m.in. do ulepszenia organizacji wewnętrznej pracy urzędu, poprawy jakości usług realizowanych przez samorząd, poprawy warunków i jakości życia mieszkańców oraz stanu środowiska naturalnego, zwiększenia efektywności wydatkowanych środków oraz stworzenia dobrych warunków do rozwoju innowacyjności na swoim terenie. Udział w konkursie był bezpłatny.
Nagrody zostały przyznane w pięciu kategoriach: miasta duże – powyżej 200 tys. mieszkańców, gminy miejskie, gminy miejsko-wiejskie, gminy wiejskie i powiaty. Udział w konkursie był bezpłatny.