Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Ełku - kontakt, godziny, formy pomocy

Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie (PCPR) w Ełku to instytucja pomocy społecznej o zasięgu ponadgminnym, która wspiera dzieci, rodziny, osoby starsze, chore oraz osoby z niepełnosprawnościami. Siedziba główna mieści się przy ul. Marszałka Józefa Piłsudskiego 5 w centrum miasta. PCPR koordynuje m.in. pieczę zastępczą, rehabilitację społeczną, dofinansowania dla osób z niepełnosprawnościami oraz kierowanie do domów pomocy społecznej. Poniżej pełna mapa jednostek, telefonów i usług — z podziałem na adresy i komórki.

Chcę sprawdzić adres i telefon → Kontakt i siedziba Szukam pomocy w konkretnej sprawie → Najważniejsze sprawy Interesuje mnie piecza zastępcza → Rodzinna piecza zastępcza i wsparcie rodzin Wychodzę z placówki i potrzebuję pomocy → Usamodzielnienia i świadczenia dla wychowanków Szukam dofinansowania i rehabilitacji → Osoby z niepełnosprawnościami i rehabilitacja społeczna Szukam kontaktu w sprawie PFRON → Dział ds. Osób z Niepełnosprawnościami Szukam informacji o domach pomocy → Domy pomocy społecznej Chcę wyrobić orzeczenie lub kartę parkingową → Orzeczenia, karty parkingowe i legitymacje Sprawdzam, gdzie dokładnie mieści się PZON → Powiatowy Zespół ds. Orzekania o Niepełnosprawności — lokalizacja Chcę sprawdzić windy i udogodnienia → Dostępność architektoniczna Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ

Kontakt i siedziba

Główna siedziba PCPR znajduje się w centrum Ełku, przy ul. Marszałka Józefa Piłsudskiego 5. To tu załatwisz sprawy ogólne, uzyskasz informacje o dostępnych formach wsparcia oraz skierowania do właściwych działów. W tym samym budynku mieści się także Piecza Zastępcza z Koordynatorem ds. Przeciwdziałania Przemocy w Rodzinie — osobna komórka z własnym telefonem.

Najważniejsze sprawy

Szukasz szybkiej odpowiedzi, gdzie zadzwonić? Poniżej scenariusze najczęstszych potrzeb — z właściwym adresem, telefonem i krótką informacją o warunkach.

Rodzinna piecza zastępcza i wsparcie rodzin

Dział ds. Rodzinnej Pieczy Zastępczej działa przy ul. Marszałka Józefa Piłsudskiego 5 i odpowiada za kompleksowe wsparcie systemu pieczy zastępczej w powiecie. To tu kierują się osoby, które chcą zostać rodziną zastępczą, potrzebują szkolenia lub już pełnią tę funkcję i potrzebują pomocy.

Co można tu załatwić:

• Zapewnienie dzieciom pieczy zastępczej — w rodzinach zastępczych, rodzinnych domach dziecka oraz placówkach opiekuńczo-wychowawczych, gdy rodzice nie mogą zapewnić opieki.
• Szkolenia — dla rodzin zastępczych, prowadzących rodzinne domy dziecka, rodzin pomocowych, dyrektorów placówek typu rodzinnego oraz kandydatów do pełnienia tych funkcji.
• Ustalanie świadczeń — wysokość comiesięcznej pomoty, wsparcie na usamodzielnienie, zwrot kosztów szkoleń.
• Koordynacja pieczy zastępczej — nadzór nad jakością, wsparcie psychologiczne dla rodzin, interwencje w sytuacjach kryzysowych.
• Przeciwdziałanie przemocy w rodzinie — Koordynator ds. Przeciwdziałania Przemocy w Rodzinie prowadzi działania interwencyjne i współpracuje z innymi instytucjami.

Warto wcześniej zadzwonić pod 514 159 429 i umówić termin — szczególnie przy sprawach wymagających przygotowania dokumentacji lub udziału w szkoleniu.

Usamodzielnienia i świadczenia dla wychowanków

Dział ds. Instytucjonalnej Pieczy Zastępczej, Usamodzielnień i Świadczeń prowadzi sprawy osób opuszczających placówki opiekuńczo-wychowawcze oraz domy pomocy społecznej dla dzieci. To kluczowe wsparcie dla młodych dorosłych, którzy rozpoczynają samodzielne życie.

Główne obszary działania:

• Pomoc pieniężna na usamodzielnienie — dla osób wychodzących z rodzin zastępczych, placówek opiekuńczo-wychowawczych, DPS dla dzieci i młodzieży niepełnosprawnych intelektualnie, domów dla matek z dziećmi, schronisk dla nieletnich, zakładów poprawczych, specjalnych ośrodków szkolno-wychowawczych i młodzieżowych ośrodków socjoterapii lub wychowawczych.
• Pomoc na kontynuowanie nauki — wsparcie finansowe dla wychowanków, którzy chcą kontynuować edukację.
• Odpłatność za pobyt — prowadzenie spraw związanych z ponoszeniem odpłatności oraz zawieranie porozumień z powiatami, na terenie których przebywają dzieci z powiatu ełckiego.
• Dokumentacja — prowadzenie dokumentacji małoletnich przebywających w “Domu Św. Faustyny”.
• Informacja o świadczeniach — udzielanie informacji o przysługujących uprawnieniach i formach pomocy dla dzieci w placówkach.

Osoby z niepełnosprawnościami i rehabilitacja społeczna

PCPR w Ełku realizuje szeroki zakres zadań związanych z rehabilitacją społeczną osób z niepełnosprawnościami. Celem jest umożliwienie aktywnego uczestnictwa w życiu społecznym, zawodowym i kulturalnym — poprzez likwidację barier, dofinansowanie sprzętu oraz wsparcie w aktywizacji.

Wnioski o dofinansowanie składa się w głównej siedzibie PCPR lub w Dziale ds. Osób z Niepełnosprawnościami przy ul. Generała Władysława Sikorskiego 5A — w zależności od rodzaju wsparcia.

Dział ds. Osób z Niepełnosprawnościami

Osobna lokalizacja przy ul. Generała Władysława Sikorskiego 5A obsługuje sprawy związane z dofinansowaniami z Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych (PFRON), domami pomocy społecznej (DPS) oraz środowiskowymi domami samopomocy (ŚDS). To tu kierują się osoby, które potrzebują wsparcia w sprawach instytucjonalnych — nie tylko indywidualnych dofinansowań.

Domy pomocy społecznej

PCPR przygotowuje dokumentację i kieruje do domów pomocy społecznej osoby, które ze względu na wiek, chorobę lub niepełnosprawność wymagają całodobowej opieki, a nie mogą otrzymać pomocy w formie usług opiekuńczych w domu. W powiecie ełckim działają dwie placówki.

Odpłatność za pobyt w DPS ustala PCPR na podstawie dochodu osoby kierowanej. Warto wcześniej skontaktować się z Działem ds. Osób z Niepełnosprawnościami (790 890 273) w sprawie dokumentacji i warunków przyjęcia.

Orzeczenia, karty parkingowe i legitymacje

Powiatowy Zespół ds. Orzekania o Niepełnosprawności (PZON) działa jako pierwsza instancja w wydawaniu orzeczeń o stopniu niepełnosprawności oraz wskazań do ulg i uprawnień. To osobna jednostka z własnym adresem — nie mylić z główną siedzibą PCPR.

Co realizuje PZON:

• Orzeczenia o stopniu niepełnosprawności (znaczny, umiarkowany, lekki).
• Wskazania do ulg i uprawnień (np. prawo do bezpłatnych biletów, zasiłków).
• Wydawanie kart parkingowych dla osób z niepełnosprawnościami — wyłącznie osobiście lub przez opiekuna prawnego.
• Wydawanie legitymacji osoby z niepełnosprawnością.

Wzory wniosków dostępne są na stronie instytucji. Przed wizytą warto sprawdzić, jakie badania i dokumenty są wymagane dla konkretnego stopnia niepełnosprawności.

Powiatowy Zespół ds. Orzekania o Niepełnosprawności — lokalizacja

PZON mieści się w osobnym budynku przy ul. Kilińskiego 36, z dala od głównej siedziby PCPR. Budynek jest przystosowany do obsługi osób z trudnościami w poruszaniu się.

Dostępność architektoniczna

Przed wizytą warto sprawdzić udogodnienia w konkretnym budynku — szczególnie gdy planujesz przyjazd z osobą na wózku lub z psem asystującym.

FAQ

1. Co się robi w Centrum Pomocy Rodzinie?

PCPR w Ełku realizuje zadania z zakresu pomocy społecznej o zasięgu ponadgminnym: wspiera dzieci, rodziny, osoby starsze, chore i z niepełnosprawnościami, zapewnia pieczę zastępczą, koordynuje rehabilitację społeczną, kieruje do domów pomocy społecznej oraz wydaje orzeczenia o niepełnosprawności (przez PZON).

2. Jakie formy pomocy mogę uzyskać w PCPR?

Możesz uzyskać m.in.: pomoc w pieczy zastępczej dla dziecka, szkolenia dla rodzin zastępczych, dofinansowanie do likwidacji barier architektonicznych i technicznych, sprzęt ortopedyczny, turnusy rehabilitacyjne, miejsce w warsztacie terapii zajęciowej, kierowanie do DPS, pomoc na usamodzielnienie dla wychowanków placówek.

3. Czy PCPR to organ administracji publicznej?

Tak, PCPR jest jednostką organizacyjną powiatu, działającą jako organ administracji publicznej w zakresie pomocy społecznej. Dyrektor PCPR reprezentuje instytucję i wykonuje zadania zlecone przez starostę.

4. Czym jest piecza zastępcza w PCPR?

Piecza zastępcza to forma opieki nad dzieckiem, gdy rodzice nie mogą jej zapewnić. PCPR organizuje umieszczanie dzieci w rodzinach zastępczych, rodzinnych domach dziecka i placówkach opiekuńczo-wychowawczych, prowadzi szkolenia dla kandydatów i wspiera funkcjonujące rodziny zastępcze.

5. Gdzie złożyć wniosek o kartę parkingową?

Wniosek składa się wyłącznie osobiście lub przez opiekuna prawnego w siedzibie Powiatowego Zespołu ds. Orzekania o Niepełnosprawności, ul. Kilińskiego 36, 19-300 Ełk. Nie można złożyć wniosku drogą elektroniczną ani pocztową.

6. Jakie dokumenty zabrać na pierwszą wizytę w PCPR?

Zależy od sprawy: przy wnioskach o dofinansowanie — dokumenty potwierdzające niepełnosprawność i dochód; przy pieczy zastępczej — dokumenty tożsamości, zaświadczenia o zatrudnieniu i warunkach mieszkaniowych; przy kierowaniu do DPS — dokumentację medyczną i zaświadczenia o dochodach. Przed wizytą warto zadzwonić pod 87 621 15 50 lub 87 610 40 97 i potwierdzić listę.

7. Czy PCPR pracuje w soboty?

Godziny pracy PCPR to 7.00-15.00 oraz 08.00-14.00 — wyłącznie w dni powszednie. Sobota i niedziela to dni wolne od pracy. W sprawach pilnych (np. przemoc w rodzinie) warto skontaktować się z Pieczą Zastępczą pod 514 159 429.

8. Gdzie załatwić sprawy związane z PFRON-em?

Sprawy dofinansowań z PFRON-u, DPS-ów i ŚDS-ów załatwia się w Dziale ds. Osób z Niepełnosprawnościami, ul. gen. Władysława Sikorskiego 5A, tel. 512 592 612 (ogólny) lub 790 890 273 (DPS, ŚDS) — nie w głównej siedzibie PCPR.

Materiał źródłowy stanowiła strona pcpr.elk.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.