UM Ełk: Jak załatwić część spraw urzędowych bez wychodzenia z domu?

W związku z aktualną sytuacją sanitarno-epidemiologiczną oraz wzrastającą liczbą osób zakażonychSars-Cov-2 , zachęcamy do załatwiania części spraw urzędowych bez wychodzenia z domu, tj. przez internetza pośrednictwem****platform: ePUAP, PUE ZUS, CEIDG z wykorzystaniem np. profilu zaufanego. Jest to wygodny i prosty sposób, dzięki któremu nie tylko możemy zaoszczędzić czas, ale i chronić siebie nawzajem.

W związku z dynamicznie rozprzestrzeniającym się wirusem Sars-Cov-2 zalecamy ograniczenie osobistych wizyt w Urzędzie na rzecz:

• wysłania korespondencji przez operatora pocztowego,
• elektronicznie za pośrednictwem internetowych platform urzędowych,
• telefonicznie.

By móc załatwić sprawy urzędowe za pośrednictwem platformy urzędowych: ePUAP, PUE ZUS, CEIDG należy posiadać potwierdzony profil zaufany (PZ).

Czym jest profil zaufany?

Są to nasze elektroniczne dane, za pomocą których możemy potwierdzać swoją tożsamość w Internecie i załatwić sprawy urzędowe. Każdy z nas może mieć tylko jeden profil zaufany i jest on przypisany do konkretnego, niepowtarzalnego numeru PESEL. Profil zaufany jest tak zabezpieczony, aby nikt poza jego właścicielem nie mógł go użyć.

Jak założyć i potwierdzić profil zaufany?

Profil zaufany można założyć:

i potwierdzić w punkcie potwierdzającym (np. w Urzędzie Miasta Ełku, Urzędzie Skarbowym lub w ZUS),

• przez bankowość internetową,
• z użyciem dowodu osobistego z warstwą elektroniczną lub
• z użyciem kwalifikowanego podpisu elektronicznego.

gov.pl/web/gov/zaloz-profil-zaufany

Profil zaufany można potwierdzić:

• bez wychodzenia z domu, tj. online przy pomocy swojego konta bankowego,
• bez wychodzenia z domu za pomocą konta internetowego w systemie Envelo Poczty Polskiej,
• w punkcie potwierdzającym (np. w Urzędzie Miasta Ełku, Urzędzie Skarbowym lub w ZUS), po wcześniejszym zarejestrowaniu się na stronie

oraz umówieniu telefonicznym na spotkanie.

W Urzędzie Miasta Ełku punkt potwierdzający mieści się w Biurze Działalności Gospodarczej w pokoju 246. Przed wizytą należy umówić się telefonicznie pod numerem: 87 73 26 299, 87 73 26 246, 87 73 26 248.

Zobacz instrukcję zakładania i potwierdzania profilu krok po kroku:

elk.pl/files/multimedia/files/86677b2bfde086ebe367ac0a5279df51.pdf

Tymczasowy Profil Zaufany

Tymczasowy profil zaufany, tak samo jak zwykły, pozwala załatwiać sprawy urzędowe bez wychodzenia z domu. Aby go potwierdzić, wystarczy rozmowa wideo z urzędnikiem. Ma on jednak krótszy termin ważności. Jest ważny tylko przez 3 miesiące i nie można samodzielnie przedłużyć jego ważności. Kiedy straci ważność, należy założyć zwykły profil zaufany. Tymczasowy profil zaufany może zostać przedłużony automatycznie, jeśli w kraju będą nadal obowiązywać ograniczenia wprowadzone w związku z pandemią koronawirusa.

Dzięki profilowi zaufanemu można korzystać z usług online na wielu portalach urzędowych. Takimi portalami są między innymi:

• Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej (ePUAP) na przykład złożyć tu można wniosek o dowód osobisty, uzyskać odpisy aktów stanu cywilnego, zgłosić urodzenie dziecka, złożyć odwołanie od decyzji administracyjnej,
• Platforma Usług Elektronicznych Zakładu Ubezpieczeń Społecznych (PUE ZUS)

na przykład można tu umówić się na wizytę w placówce ZUS, wysłać wnioski, sprawdzać swoje zwolnienia lekarskie, sprawdzić, czy pracodawca zgłosił cię do ubezpieczeń, sprawdzić informacje o stanie swojego konta ubezpieczeniowego w ZUS,

• Centralna Ewidencja Działalności Gospodarczej (CEIDG)

na przykład można tu założyć firmę, wznowić lub zawiesić działalność gospodarczą, uzyskać dane osób, które prowadzą firmy w Polsce.

Muszę być w urzędzie osobiście

Jeżeli sprawa wymaga osobistej obecności w urzędzie prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny w celu umówienia terminu i godziny wizyty. Pozwoli to również pracownikom urzędu na przygotowanie niezbędnych dokumentów.

Aktualny spis telefonów kontaktowych do urzędu:

elk.pl/aktualnosci-wpis/4635/zmiany-w-obsludze-aktualne-numery-telefonow-w-urzedzie-miasta-elku

Pisma adresowane do urzędu:

• nie wymagające potwierdzenia złożenia, należy pozostawić w skrzynkach znajdujących się przy wejściu;
• wymagające potwierdzenia złożenia, należy wysłać przez operatora pocztowego.

Odbiór korespondencji z Urzędu w Kancelarii Ogólnej - pok. 02 (po wcześniejszym okazaniu awizo).

elk.pl/aktualnosci-wpis/4653/jak-zalatwic-czesc-spraw-urzedowych-bez-wychodzenia-z-domu