Minuta na ocenę obsługi Urzędu Miasta Ełku. Trwa zbieranie opinii

Ocena urzędowej sprawy może zająć mniej czasu niż jej załatwienie. Urząd Miasta Ełku prowadzi anonimowe badanie satysfakcji klientów, a zebrane uwagi mają pomóc usprawnić pracę wydziałów i biur. Opinie można przekazać do końca listopada.

• Ankieta pyta o czas obsługi i dostępność informacji
• Opinie można przekazać online albo na papierze

Ankieta pyta o czas obsługi i dostępność informacji

Formularz dotyczy między innymi terminowości, długości obsługi oraz dostępu do potrzebnych informacji. Można w nim także wskazać, co warto zmienić, by urząd działał sprawniej. Wypełnienie ankiety zajmuje około minuty, a udział w badaniu potrwa do 30 listopada 2026 roku.

Pytania odnoszą się do konkretnych elementów załatwiania sprawy. Dzięki temu zgłoszone uwagi mogą wskazać nie tylko ogólne zastrzeżenia, ale też obszary wymagające poprawy.

Codziennie nowe informacje z Ełku publikujemy na elckie.pl. Planujesz wolny czas? Aktualne wydarzenia i imprezy znajdziesz zawsze na elckie.pl/wydarzenie.

Opinie można przekazać online albo na papierze

Ankietę da się wypełnić przez internet lub w wersji drukowanej. Papierowy formularz można wrzucić do urny ustawionej w głównym korytarzu Urzędu Miasta Ełku, pod zegarem.

na podstawie: UM Ełk.