Miejski Zakład Komunikacji w Ełku - kontakt, bilety, e-BOK

Miejski Zakład Komunikacji w Ełku to samodzielna spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, która od 2007 roku organizuje lokalny transport zbiorowy na terenie miasta i gminy Ełk. Oprócz codziennych kursów autobusowych spółka prowadzi sprzedaż biletów, obsługuje reklamy na pojazdach oraz zapewnia serwis własnej floty. Dla pasażerów kluczowe są trzy kanały kontaktu: dyspozytor (sprawy bieżące i awarie), sekretariat (sprawy formalne i firmy) oraz punkt sprzedaży biletów w siedzibie przy ul. Łukasiewicza.

Szukam adresu i numerów telefonów → Kontakt i siedziba Chcę sprawdzić dojazd i dostępność budynku → Dostępność architektoniczna Chcę poznać aktualne ceny biletów → Cennik biletów Szukam informacji o zakupie biletów online → Sprzedaż biletów i usługi online Interesuje mnie reklama na autobusach → Sprzedaż biletów i usługi online Chcę dowiedzieć się czym zajmuje się spółka → Zakres działalności Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ

Kontakt i siedziba

Główna siedziba MZK Ełk mieści się przy ul. Łukasiewicza 6c, 19-300 Ełk. To tu załatwisz sprawy związane z biletami, skontaktujesz się z dyspozytorem w sprawie awarii lub zgłosisz zagubiony przedmiot w autobusie.

Telefony:

• dyspozytor — 87 732 67 00 (linia awaryjna i bieżąca obsługa kursów)
• sekretariat — 87 732 67 01 (sprawy formalne, współpraca, dokumentacja)
• sprzedaż biletów — 87 732 67 11 (informacje o taryfach i dostępności biletów)

Kontakt elektroniczny: skrzynka ePUAP /elkmzk/SkrytkaESP, adres do e-Doręczeń AE:PL-10515-48076-AGGSU-22.

Dostępność architektoniczna

Do siedziby przy ul. Łukasiewicza 6c dojedziesz komunikacją miejską — przystanek nr 61 (kierunek od ul. Sikorskiego, linie 4, 11, 14) lub przystanek nr 35 (kierunek od ul. Suwalskiej, linie 4, 14). Przed budynkiem znajduje się parking dla interesantów z wyznaczonym miejscem dla osób z niepełnosprawnościami.

Budynek ma jedną kondygnację i jest częściowo przystosowany do obsługi osób z trudnościami w poruszaniu się. Wejście z psem asystującym lub przewodnikiem jest możliwe do wszystkich pomieszczeń.

Cennik biletów

Poniżej aktualne ceny biletów obowiązujące od 1 kwietnia 2024 roku. Bilety czasowe (40-minutowe i 24-godzinne) oraz okresowe (30-dniowe imienne) oferują tańszą alternatywę dla jednorazowych przejazdów przy regularnym korzystaniu z komunikacji.

Bilety ulgowe przysługują na podstawie uprawnień zgodnych z regulaminem przewozów — szczegóły warto sprawdzić przed zakupem.

Sprzedaż biletów i usługi online

MZK Ełk oferuje kilka kanałów zakupu biletów bez konieczności wizyty w siedzibie:

• Bilety dekadowe i miesięczne — zakup przez stronę www.gopay24.pl
• Bilety jednorazowe — aplikacja mobilna na systemy Android i iOS

W siedzibie przy ul. Łukasiewicza 6c działa również stacjonarny punkt sprzedaży biletów — szczegóły telefonicznie pod 87 732 67 11.

Osobna usługa to dzierżawa powierzchni reklamowej na zewnętrznych ścianach autobusów. Ceny są ustalane indywidualnie jako stawki netto za miesiąc z doliczeniem VAT. Zasady udostępniania powierzchni dostępne są w wersji dokumentowej do pobrania ze strony spółki.

Zakres działalności

Spółka koncentruje się na trzech filarach: organizacji przewozów pasażerskich w ramach lokalnego transportu zbiorowego, kompleksowej sprzedaży biletów (stacjonarnej i elektronicznej) oraz serwisie własnej floty. Dodatkowo MZK Ełk udostępnia powierzchnię reklamową na pojazdach, co stanowi uzupełnienie działalności komercyjnej.

FAQ

1. Gdzie kupić bilet miesięczny MZK Ełk? Bilet miesięczny kupisz online przez gopay24.pl lub w siedzibie spółki przy ul. Łukasiewicza 6c — telefon 87 732 67 11.

2. Czy w Ełku jest komunikacja miejska? Tak, MZK Ełk prowadzi regularne kursy autobusowe na terenie miasta i gminy Ełk. Szczegółowe linie i rozkłady dostępne są na stronie spółki.

3. Jak zgłosić awarię wody, ciepła lub gazu? MZK Ełk obsługuje wyłącznie transport zbiorowy. Awarie mediów zgłaszaj do odpowiednich służb komunalnych. W sprawach związanych z autobusami (np. zagubiony przedmiot, awaria pojazdu) dzwoń na dyspozytor 87 732 67 00.

4. Gdzie jest BOK MZK Ełk? Biuro Obsługi Klienta — w tym punkt sprzedaży biletów — znajduje się w siedzibie spółki przy ul. Łukasiewicza 6c, 19-300 Ełk.

5. Czy mogę załatwić sprawy online? Tak. Bilety dekadowe i miesięczne kupisz przez gopay24.pl, a jednorazowe przez aplikację mobilną. Masz też dostęp do skrzynki ePUAP i e-Doręczeń.

Materiał źródłowy stanowiła strona mzk.elk.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.